Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Du är såklart även välkommen att kontakta oss på hej@planeramera om du undrar över något
I dagsläget är samtliga produkter hos oss digitala
Så fort din betalning är godkänd finn din beställning att ladda ner på din kontosida eller via mail. Skulle du av någon anledning inte hitta mailet, börja med att kika i skräpkorgen och kontrollera att du har skrivit rätt mailadress. Hittar du inte ditt mail kontakta oss på hej@planeramera.nu
I kassan väljer du mellan Klarna kortbetalning, Applepay eller Googlepay
Vi säljer endast digitala produkter och använder oss av två filformat – .pdf pch .png.
Kalendrar och anteckningsböcker kommer alltid i pdf format då dom innehåller hyperlänkar och är konfigurerade för att direkt kunna importeras i den app du använder. Även enskilda anteckningsblad kommer i pdf format,
Stickers kommer i första hand som png men även ibland som pdf. Information om detta står på respektive produkt
Vi levererar din produkt så fort betalningen har godkänts och då det är digitalt innehåll har vi ingen ångerrätt på våra produkter.
De appar vi rekommenderar för våra produkter är Goodnotes och Notability. Väljer du att använda någon annan app garanterar vi inte att produkterna fungerar på rätt sätt.
För att använda våra produkter digitalt behöver du ha en app för din Ipad eller Android Tablet. Vi rekommenderar Goodnotes eller Notability. För övriga appar garanterar vi inte att filerna fungerar på rätt sätt.
Du behöver också ha en digital penna.
När du har laddat ner dina köpta filer importerar du dom i den app du använder. Du är fri att använda dom hur många gånger du vill.
Det går jättebra. Samtliga filer i butiken levereras som pdf eller png.